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要如何維持雇主與外籍看護工、廠工，高達90%的滿意度，如何相處融洽，雙方都滿意，重在”服務&溝通”。

家庭看護是一個很人性化的工作，重在溝通二個字，事前與雇主的溝通是重點中的重點。了解未來看護工的工作內容，爾後根據雇主的需求選工，並事先安排看護工在海外接受相關訓練，是雙方日後相處滿意的保證。

除了溝通、注意事項及防範要點，怎麼與外籍看護工相處也是一大學問，千里迢迢來到台灣，人生地不熟，看護工有心理調適的問題，也會擔心雇主不好相處，或風俗習慣飲食不同，而雇主也會有疑慮，要如何去帶看護工，盡快適應這裡的生活，讓她早日能成為自己的幫手。這些都仰賴仲介公司的”服務”。

一個好的仲介公司，會教導看護工如何去適應台灣的生活，並與雇主溝通如何去建立一開始的相處模式與潛規則，前3個月是關鍵期，相處模式建立後，日後就容易運行上手，比較要注意的是台灣人很有愛心，擔心看護單獨一人在台，我們要提醒雇主，千萬不要”寵看護工”，這樣對日後相處或工作運行會有很大的妨礙，當然基於人性我們也要適度尊重和照顧看護工。畢竟她也是付出勞力工作，幫我們減輕很多的負擔。雙方的和諧與平衡是相處很重要的關鍵。

萬達

參考資料:http://www.epochtimes.com/b5/18/2/8/n10125794.htm